Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve a forma como a ALVAROGEST recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos utilizadores do website WWW.ALVAROGEST.COM, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), a Lei n.º 58/2019 e demais legislação aplicável em Portugal e na União Europeia.  

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1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

Empresa: ALVAROGEST, LDA
NIF: 515394696
Morada: Av. 1º De Maio Nr. 23 A Lj. Dta. 2845-582 - AMORA. PORTUGAL. 
Email: geral@alvarogest.com
Telefone: +351 212 240 804 (Custo de uma chamada para a rede fixa nacional)

O responsável pelo tratamento compromete-se a garantir a confidencialidade e proteção dos dados pessoais dos utilizadores.

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2. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

• Nome

• Endereço de email

• Número de telefone

• Endereço IP

• Dados de navegação e cookies

• Informações submetidas através de formulários de contacto

• Dados facultados voluntariamente pelo utilizador

Os dados pessoais podem ser recolhidos através de formulários, contacto direto, subscrição de newsletters ou navegação no website.  

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3. Finalidade da Recolha de Dados

Os dados recolhidos são utilizados para:

• Responder a pedidos de contacto

• Prestação de serviços

• Gestão de clientes

• Envio de comunicações e newsletters (quando autorizado)

• Melhorar a experiência de navegação

• Cumprimento de obrigações legais

• Garantia da segurança do website​

 

4. Fundamento Legal do Tratamento

O tratamento dos dados pessoais baseia-se em:

• Consentimento do titular dos dados

• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais

• Cumprimento de obrigações legais

• Interesse legítimo do responsável pelo tratamento

Nos termos do RGPD, o tratamento apenas é realizado quando exista base legal válida.  

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5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos ou para cumprimento de obrigações legais.

Exemplos:

• Dados de contacto: até 12 meses após o último contacto

• Dados de faturação: 10 anos, nos termos legais

• Dados de newsletter: até retirada do consentimento​

 

6. Partilha de Dados

Os dados pessoais não serão vendidos ou cedidos a terceiros, exceto:

• Quando exigido por lei

• Para cumprimento de obrigações legais

• A prestadores de serviços subcontratados necessários ao funcionamento do website ou da atividade

Todos os subcontratantes cumprem igualmente o RGPD.

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7. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador pode exercer os seguintes direitos:

• Direito de acesso

• Direito de retificação

• Direito ao apagamento

• Direito à limitação do tratamento

• Direito de oposição

• Direito à portabilidade dos dados

• Direito de retirar o consentimento

Os pedidos podem ser realizados através do email: geral@alvarogest.com.  

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8. Cookies

Este website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e recolher dados estatísticos.

O utilizador poderá aceitar, rejeitar ou configurar os cookies através do banner de consentimento apresentado no website. Para mais informações, consulta a nossa Política de Cookies.

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9. Segurança dos Dados

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado

• Divulgação indevida

• Perda

• Alteração

• Destruição

Apesar dos nossos esforços, nenhuma transmissão de dados pela internet é totalmente segura.

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10. Ligações para Websites Externos

O website poderá conter ligações para websites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses websites.

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11. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página.

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12. Autoridade de Controlo

Caso consideres que o tratamento dos teus dados viola a legislação aplicável, podes apresentar reclamação junto da:

Comissão Nacional de Proteção de Dados CNPD

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13. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou tratamento de dados pessoais:

Email: geral@alvarogest.com   Telefone: +351 212 240 804 (Custo de uma chamada para a rede fixa nacional)

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